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客房接待员的求救电话打进了市政厅的火警办公室。他的话还没说完，两声表示重大警报的尖锐哔哔声便在这座城市的每一个消防站里响起。通过无线电，调度员沉着的声音随即传来。
“火警急报，0008，圣格里高利大饭店，科隆德里大街和卡门街交汇处。”
事发地点附近的4处消防站立即就有了回应——迪凯特街中心消防站、杜兰街消防站、兰帕特南街消防站、杜梅因街消防站，其中三处的特警消防员还在用午餐，而中心消防站则刚要开餐，今天中午的菜品是肉丸子和意大利面条。今天一位轮值做饭的消防员一边关掉煤气，一边叹着气，随后就和队友们跑步行动了起来。市中心区域一旦发生险情，一定都是重大紧急的高等级警报！
制服和长靴都已经在消防车里备好，烈火硬汉们踢掉鞋子，爬上已经启动前行的“烈火金刚”。在双响重大急报发出后的一分钟内，5辆载运消防员的消防车、两辆云梯消防车、一辆水带泵浦消防车以及紧急救援救助的相关车辆，由一位副队长和两名片区分队长带队，在午间繁忙的街道上奋勇争先地朝圣格里高利赶去。
在一般情况下，饭店的警报等级应该是非常高的。
其他消防站的16辆载运消防车、两辆云梯消防车也已整装待命，只要第二次警报一经下达，可以马上开赴饭店。
刑事法院的投诉报警部，通过两个渠道接到了报警——火警办公室的警报传达和饭店的直接报警。
在“耐心接听”四个大字的警示公告下，两名女接警员在信息表上记录下报警信息，随后递给无线电调度员。警报终于发出，上面写着：所有警方及慈善医院的救护车，速达圣格里高利大饭店。
