第31章 会议
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不过苏暖暖也只是小小地好奇了一瞬，然后就被这如海的资料给淹没了。
事情的起因很简单，就是佳游旗下一家旅行社的导游，和景区商场暗中勾结，准备宰客。一般这种事情经常生在小的旅行社或者是私人导游身上，像佳游这种比较大型的旅游公司，生这种事情的概率很小。游客中有一个不愿意妥协的，受不了导游冷言冷语的挤兑，就私下里录了一段音频把这件事情到了网上。大概民众们是对这种宰客行为事情忍无可忍了吧，事情在网络上酵的很快，但是还没有到上升到公司的地步。
旅行社第一时间就辞退了这个导游，并且向游客道歉，佳游也对旗下所有的旅行社了整改通知，本来这件事情都快要过去了，但是不知道为什么，当时的游客们突然就打算联名状告佳游。
周娜娜说“一般这种事情也就是向工商部门投诉吧，走法律手段的，不多见啊！。”
苏暖暖皱着眉头飞快地扫着自己手中的资料，没有接周娜娜的话，冯敏自然也是一片沉默。周娜娜颇有些不自在地摸了摸鼻子，咳嗽了几声，来掩饰自己的尴尬。
但是周娜娜说的不错，这种事情走法律手段的本来就不多见，最多也是告到旅行社那个层面，直接上升到公司的，更是罕见。
更何况这件事情在网络上还引起了轩然大波，苏暖暖抽出空来看了看手机，公司今天才接到的这个消息，但是网上却有一大波营销号在拿这个事情带节奏，网民早就厌恶了这种宰客行为，所以普遍支持游客上诉。
这个热度，酵地太快了。
苏暖暖心里对这件事情大概有了一个分析，这绝对不是个意外，恐怕是有人想借这个事情整佳游一顿。
两个小时很快就到了，苏暖暖她们三个人来到会议室，会议室里乌压压地坐满了人，她们只能站在一边。王莉压低声音对她们说“这件事情陈总很重视，你们自己当点心，知道吗？”
王莉是人力资源部门，这件事和她没什么关系。所以她把苏暖暖这三个人带进来之后，就退了出去。室内一片寂静，所有人都在看着陈洛成。那家出事的旅行社的负责人和已经被开除了的导游，都坐在这里，大气也不敢出。
陈洛成沉默了一会，开口“你们先说说情况吧！”
导游是个四十来岁的女人，此时被开除和要上法庭的压力整的有点崩溃。陈洛成没有明确指出让谁来介绍情况，她就先嚎了一嗓子。
“我怎么这么倒霉啊？我这也挣不了多少钱，陈总，你说说他们这不是在胡闹吗？我上有老下有小的，怎么受的了这个啊？陈总，你可不能不管我啊！”
看来那群游客告的时候，是连这个导游一块告上了。
陈洛成看起来很不耐烦，那个导游还想说话，就被陈洛成旁边的王副总经理打断了。
“行了，别说你这些鸡零狗碎的事情了，叫你来是来了解情况的，不是让你来诉苦的。”
陈洛成看都不看还在拼命想挤出几滴眼泪的导游，问佳游内部旅行社的总负责人“这种导游联系商场宰客的事情，佳游内部生的多吗？”
平时主要负责旅行社那边的负责人周，是个四十来岁的男子。周看了一眼陈洛成的神色，没敢说话。佳游这几年业绩不佳，员工们也没什么干劲，所以他对下面的事情向来是能少管就少管。像这种灰色地带的事情，又麻烦还没什么油水，还容易招人记恨，所以他根本就没有挂在心上过，一点也说不上来。
说多吧，那显示出他办事不力；说不多吧，陈洛成这样子像是要花大力气整顿，到时候要是现了许多这种事情，那还是他办事不力。
周的额头上冒出冷汗，腿已经开始打哆嗦。
苏暖暖看着紧张不已的周，又看了看一言不的陈洛成。会议室里的气氛很压抑，这大概是他们从业以来遇见的最大的一次企业危机。
现在这个社会，如果一家企业的信誉出现了危机，那么这个企业在消费者心里无疑是被判了死刑。对于陈洛成来说，企业信誉危机已经足够难以渡过，但是再难过，也不如遇见一群带不动的“队友”更加让他气愤。
果不其然，陈洛成寒声说道“你们，就是这么工作的吗？”
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