第43章 过期未消费包退 (第2/2页)
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跟商家谈判的时候，看到也是别人的网站，连商家都怀疑美团的实力，销售人员也没底气，
甚至连美团这栋写字楼里电梯里，看到的全都是别的网站宣传，连销售人员自己都有点怀疑美团的实力。
别看美团现在这么多人，但每天辞职的、被其他网站挖走的人也不少，
所以汪兴整天苦思冥想、熬夜睡不觉，已经秃了半个脑袋了。
只是最近李锋忙于自己的事业，很少关注美团了，而且以前自己该说的该做的，也都做了，一时半会他也没啥好想法。
不过汪兴既然都这么说了，李锋还不好拒绝了，他也是在汪兴的指引下，翻看美团后台最近的更新记录、客户投诉、商家反馈等等，
看了一会儿后，李锋也都没啥好意见了，他也是很不意思跟汪兴说道
“汪哥，现在美团做的很好了，无非是进一步优化和改进的事了，我的确没啥好办法，现在就是拼耐力的时候，看谁先反错了！”
战争不是由拼搏和牺牲组成的，而是由忍耐和煎熬组成的！
而互联网企业的竞争，就看谁先犯错，看谁犯的错多。
汪兴也明白这个道理，只是他还是有点失望。
这时李锋也是登6上了自己好久没上的美团账号，看看从消费者角度还有新现吗，
就突然现了自己以前在美团买的一张1o元钱蜜雪冰城的团购劵过期了，
这还是李锋当时在美团跑业务时买的呢，只是现在一过期，钱就没了，直接归团购网站了。
现在整个团购行业有这么一个潜规则消费者在团购网站上购买了某项服务产品，
但没有在限期内去店里消费，这笔钱就过期作废了，成了团购网站的一项销售收入。
不要小看这项过期未消费收入，随着用户愈来愈多，积沙成塔，这是一笔非常可观的利润，已经成了团购网站利润的重要来源。
各家团购网站一直对此守口如瓶。
所以，李锋也是指着自己这笔过期作废的钱，对汪兴问道“汪哥，这种过期作废的钱，能占美团利润来源的多少呢？”
汪兴简单的看看后台，就直接说道“大约5%至1o%之间吧，这个怎么了？”
“所以啊，汪哥，那我问你一个问题，你觉得这笔过期作废的钱，应该是属于谁的？是美团的？是商家的？还是消费者的？”
“你的意思是？”汪兴有点纳闷的问道。
“这个全看你怎么考虑，或者说你对美团的定位了。
如果你觉得这钱是美团的，那当我没说，继续这样就行了，没必要自揭行业内部；
如果你觉得这钱是商家，是不是应该退给商家呢；
但如果你觉得这钱是消费者的，是不是应该推出消费者，毕竟消费者本身并没有消费啊！”李锋直接说道。
“你的意思是？”汪兴有点明白了，但又不确定。
这时李锋也是直接站起来，坚定的说道“如果按美团一开始的定位‘消费者第一，商家第二’的价值观，我觉得应该把这笔钱退还给消费者！过期未消费就包退！”
“过期未消费包退！”
……
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