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※人性的弱点之一:喜欢责怪、抱怨他人

反之:不要批评、责怪或抱怨他人

※人性的弱点之二:不喜欢赞赏他人

反之:真诚的赞赏他人

※ 人性的弱点之三:不考虑他人的需求

反之:首先想到他人的需求

※人性的弱点之四:盲目模仿他人

反之:保持自我本色,不要盲目模仿

※人性的弱点之五:没有良好的工作习惯

反之:养成良好的工作习惯

※人性的弱点之六:一个疲惫的“我”

反之:放松自己,消除疲劳

※人性的弱点之七:对事情感到倦怠

反之:不要对事情感到倦怠,而应使之充满乐趣

※人性的弱点之八:只看到自己10%的不足

反之:算算你拥有的幸福——而非烦恼

※人性的弱点之九:充满恶意的批评他人

反之:不用理它,因为没有人会踢一只死狗

※ 人性的弱点之十:过于在乎他人的批评

反之:尽已所能,撑起雨伞,让批评之雨打不到你颈背上

※人性的弱点之十一:不会关心他人

反之:真诚的关心别人

※人性的弱点之十二:对他人缺少微笑

反之:保持微笑

※人性的弱点之十三:忘记他人的名字

反之:记住他人的姓名,它是语言当中最甜蜜、最重要的声音

※人性的弱点之十四:不喜欢听人讲话

反之:做一个善于聆听的人,鼓励别人谈论他们自己

※人性的弱点之十五:毫不考虑他人的兴趣

反之:谈论别人感兴趣的话题

※人性的弱点之十六:忘记他人的重要性

反之:让他人感到自己重要——而且要真诚而为

※人性的弱点之十七:喜欢与人争论

反之:避免辩论,争论下去是没有输赢的

※人性的弱点之十八:不尊重他人的意见

反之:对别人的意见表示尊重,不管是对是错

※人性的弱点之十九:不敢承认自己的错误

反之:如果你错了,迅速而真诚地承认并及时改正

※人性的弱点之二十:对他人缺乏友善

反之:以友善的方式开始,并不是全世界都是你的敌人

※人性的弱点之二十一:首先让别人说“不”

反之:首先让别人说“是,是的”

※人性的弱点之二十二:不让他人说话

反之:让对方多说话

※人性的弱点之二十三:将自己的意见强加于人

反之:让别人觉得那是他们的主意

※人性的弱点之二十四:不从他人的角度考虑问题

反之:真诚的尽力从对方的角度看事情

※人性的弱点之二十五:不理解他人的意愿

反之:理解对方的意念及欲望

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