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多年后,即便已经升任高级总监,与客户沟通能力的提升让方唯在不同场合乃至复杂环境中游刃有余,但她仍然对这个场景记忆深刻,特别是客户那一声略带无奈又有点恨铁不成钢的叹息。

一直到今天,她仍然非常感恩这位客户最初给她包容和时间,等待她成长。并不是每一个客户都有这样的耐心。客户也没有义务为你的成长付费。

不过,企业公关和品牌公关确实有很多不同,品牌公关可能更倾向营销公关,会有生意的压力,所以会显得更功利性和直接一些……

想到这里,方唯灵机一动,何不也利用一下 A&D corporate 的公关资源!

于是团队的孩子们准备品牌发布的公关活动方案时,方唯也花了大半天时间,做了一个备选的方案。

团队下午的时候整合了 PPT,方唯给了一些继续改善的建议,孩子们齐心协力终于在下班前完成。方唯让大家先回去,她再来做整体完善的工作。

“辛苦了!明天如果 Michelle 有更新的建议,我直接修改,你们好好休息。”

“好的,谢谢 A 姐!”

“A 姐加油!”Grace 背起电脑包,俏皮地说:“有老板撑着的感觉真好!”

“我深有同感!”方唯笑了笑,“所以周一 Michelle 带你们去做提案哦!”

“哇塞!Michelle 亲自出马!”

“放心吧!”方唯挥挥手示意 Grace 下班。

将整个 PPT 整合修改理顺,发给 Michelle 的时候已经九点。方唯离开公司,沿着街走回去。她住得不太远,打车不过二十分钟车程。

最初来上海的时候,她和爷爷奶奶一起住。方唯经常加班,奶奶总是等她回家,让她非常有压力。于是在旁边的小区租了一个单身公寓。公司上班时间比较弹性,大部分人到办公室已经十点,但她一直保持早起,每天上班前过去和爷爷奶奶聊会儿再回公司。

家里有一个照顾老人家多年的住家保姆,客观来说,无论经济上还是生活上,老人家并不需要方唯付出很多,她也有自己的工作,节奏忙碌,能够专心陪伴的时间不多。当初她过来上海,某种程度上也有逃避困境的原因。不过儿子走得早,孙女在身边能经常见面,老人家是非常高兴的。后来年纪渐大身体衰老加速,方唯在旁边,他们也能更安心,起码半夜有个头晕脑热,都有人可以帮忙叫救护车,办理入院手续。

现在两个老人家都走了,早上方唯都不需要那么早起来了。这样需要加班的周末,她的时间也是自由的,然而她却觉得心里空荡荡的。因为爸妈以及自己都是独生子女,这些年方唯肩上的责任,曾一度压得她喘不过气来。但老人家一个个相继离开,她并无任何轻松的感觉,只剩下无尽的悲伤。

人生走到尽头,如此孤独荒芜。失去亲人的痛苦难以形容无法言说,一切都无能为力。

她一直走一直走,到家的时候非常困倦,终于得以沉沉睡去。

周日早上 7 点钟,方唯被 Michelle 的电话吵醒。

“抱歉 Ada,今天家庭日,我必须在出门前和你一起把方案确定下来。”Michelle 开门见山,直奔主题。

差点忘记她的老板是个追求工作生活平衡的女强人,每天早上五点半起来,运动,阅读,陪孩子吃早餐然后送他们上学,之后上班;晚上若是需要加班,也尽量争取在孩子睡觉之后。方唯很怀疑,Michelle 一天到底有没有睡够 6 小时?她在职场上看上去永远精神奕奕,40 岁的年纪,皮肤光泽,妆容自然,身材管理得很好。

令人敬佩。

“好的。”方唯揉了揉自己的头发,按了电话免提,然后迅速拿过床头的笔记本电脑打开。

Michelle 的语速一如既往的快:“我觉得在客户的预算范围内,我们目前的发布方案已经很抓眼球了。后面这个 backup 的方案,你是怎么想的?”

这其实是一个公益项目的提案。因为 A&D 企业公关每年在社会责任方面都投入相当多的预算,她建议美妆品牌加入公司的公益项目平台。这是一个双赢的创意,因为企业公关的项目欢迎更多的预算进来以扩大项目的规模和声量,而品牌公关搭载现有平台,也可以花最少的钱达到最大的效果。

虽然 A&D 旗下品牌众多,大家各自为政,内部跨部门跨品牌合作很费力,但方唯有经验,又是公益项目,她认为值得花精力去推动这件事。结合品牌的定位,她在备选方案里提供了三个创意方向。

“表达诚意。”方唯笑,为了弥补之前的失职,感觉要赠送一个项目创意来顺一顺 Jaden 已经炸起来的刺毛,让他看到团队的用心,“品牌需要持续的故事输出。这个故事很有价值,相当正面,最重要的是,不怎么花钱。”

当然了,方唯也有点不服气的原因在里面,毕竟 Jaden 把她的团队虐得那么惨。

“不错,确实很有诚意了。”Michelle 笑起来,她就喜欢方唯这种在工作中越挫越勇的性格,“操作起来你觉得难度大吗?”

“难度颇大,但可行性也很高。”呵,麻烦肯定也会有,当然不能让 Jaden Jiang 的工作太轻易了,她笑了一下,继续说:“公司层面的公益项目平台是开放给品牌的,不断投入,关注度就可持续。”

她可以表达诚意,但这个部分客户做与不做,她都已达到目标。

“好极了!”那头的 Michelle 兴奋地打了一个响指,“那么,我在想,我们是不是可以用一个更高大上的表达逻辑,将备选变成必选?”

“客户可以追加预算么?”

“万一可以呢?”Michelle 笑起来,“而且,我们本来的目标就是要拿到这个品牌公关的年度合约。”

方唯了然,如果方案足够吸引,就有两种可能,一是客户追加预算,直接在这个品牌发布项目完成,那么就等于将项目做大;但若没有更多预算,这个部分仍然可以成为后续年度公关合作的宣传项目。

就怎样都能增加业务,老板就是老板!

“我想想……或者,用个讲故事的逻辑将整个方案理顺包装一下?”

“Exactly!”

“OK。”

讲故事是公关人的强项,很快方唯就用一个 4C 模型重新梳理了 PPT 的展示逻辑:发布活动是 Catch(抓取注意力),紧接着密集的铺开宣传是 communicate(沟通传播),然后引导参与营销活动和电商购买是 connet(联结购买),持续的公益公关是 continue(继续关注)。

中午 Michelle 复了邮件,只有简单的两个字:“收货!”

方唯舒了一口气,明天 Michelle 亲自去提案,Jaden Jiang 总该满意了吧?

又忍不住笑,难以想象干脆利落的 Michelle 此刻被孩子们缠住会是什么样的情景。她真心佩服 Michelle 竟然有勇气生两个,还都是儿子!

方唯摇摇头,她自己对婚姻及育儿真是毫无憧憬。

周一方唯按计划去房管部门,将奶奶名下的房子过户。虽然提前预约了,但去到仍需取号排队等候。一直到将近 11 点才轮到她。

她说明了将要办理的事项,刚将所有资料递给工作人员,工作手机就响了,显示是 Jaden Jiang 的来电。之前 Jaden 给大家发邮件打招呼时,方唯就把他的电话号码存起来了。

方唯看着电话犹豫了一下。她知道提案大约十点半结束,Grace 给她发微信说一切顺利。刚才收到 Michelle 发了一个会议邀请的邮件,让她下午回去后开一个一对一的会议。

那么,Jaden 现在给她打电话,是要说什么呢?方唯抬头看了一眼,工作人员正在一一检查她的资料,她按了接听。

第9章 他看上你

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